Produit: Pont roulant bipoutre
Modèle: LH
Paramètres : 10t-10,5m-12m
Tension d'alimentation : 380 V, 50 Hz, triphasé
Pays d'origine : Kazakhstan
Lieu du projet : Almaty
L'année dernière, SEVENCRANE a commencé à pénétrer le marché russe et s'est rendu en Russie pour participer à des expositions. Cette fois, nous avons reçu une commande d'un client au Kazakhstan. Il n'a fallu que 10 jours entre la réception de la demande et la finalisation de la transaction.
Après avoir confirmé les paramètres comme d'habitude, nous avons envoyé le devis au client dans un court laps de temps et lui avons montré notre certificat de produit et notre certificat d'entreprise. Au même moment, le client a indiqué à notre commercial qu'il attendait également un devis d'un autre fournisseur. Quelques jours plus tard, le pont roulant bipoutre acheté par un ancien client russe de notre entreprise a été expédié. Le modèle étant le même, nous l'avons partagé avec le client. Après l'avoir lu, le client a demandé à son service achats de me contacter. Le client a l'idée de visiter l'usine, mais en raison de la longue distance et du calendrier serré, il n'a pas encore décidé de venir. Nous avons donc montré à nos clients des photos de notre exposition en Russie, des photos de groupe de clients de différents pays visitant notre usine, des photos d'archives de nos produits, etc.
Après l'avoir lu, le client a pris l'initiative de nous envoyer un devis et des dessins d'un autre fournisseur. Après vérification, nous avons confirmé que tous les paramètres et configurations étaient exactement les mêmes, mais que leur prix était bien plus élevé que le nôtre. Nous informons nos clients que de notre point de vue professionnel, toutes les configurations sont exactement les mêmes et qu’il n’y a aucun problème. Le client choisit finalement de coopérer avec notre entreprise.
Ensuite, le client a dit que son entreprise avait commencé à acheterponts roulants bipoutresl’année dernière, et l’entreprise qu’ils ont initialement contactée était une entreprise frauduleuse. Après l'envoi du paiement, il n'y a plus eu de nouvelles, il ne fait donc aucun doute qu'ils n'ont reçu aucune machine. Notre personnel commercial envoie tous les documents tels que la licence commerciale de notre entreprise, l'enregistrement du commerce extérieur et la certification du compte bancaire à nos clients précédents pour démontrer l'authenticité de notre entreprise et rassurer nos clients. Le lendemain, le client nous a demandé de simuler le contrat. En fin de compte, nous sommes parvenus à une coopération heureuse.
